[TQ Group] 보안솔루션 기술지원 - 신입/경력 (내·외근직-비개발직군)

TQ Group

기술지원

엔지니어

경력 5년 이상

정규직

지원 마감

자기소개서 제목에는 지원 분야를 반드시 기재해주시기 바랍니다.
예) [TACHYON 지원] 홍길동 자기소개서

[모집분야]

nProtect 보안솔루션 기술지원 - 신입/경력 - 1명

(내·외근직 - 비개발직군)

[주요업무]

- 잉카인터넷 보안솔루션 기술지원(nProtect Online Security)

- 보안솔루션 구축지원(제품 설치 및 초기 설정 지원, API 적용 가이드 제공)

- 고객사 현장 기술지원 및 장애대응

- 고객사 유지보수 정기점검

- 장애 및 기술지원 이슈에 대한 분석 및 보고서 작성

[자격요건]

- Java, JavaScript, Vue, React 등 웹/애플리케이션 개발 언어 기본 이해

- WEB(Apache), WAS(Tomcat) 등 웹 서비스 운영 구조에 대한 이해

- 보안 솔루션 설치/설정 및 문제 해결 프로세스에 대한 이해

- 기술 문서 작성 능력 또는 기술 내용을 이해하고 전달할 수 있는 역량

- 원활한 커뮤니케이션을 위한 적극적인 소통 역량

[우대조건]

- IT 관련 학과 졸업자 또는 졸업 예정자

- 보안솔루션 기술지원 경험자 (nProtect 또는 유사 솔루션 경험)

- 보안 관련 자격증 보유자 (예: CISSP, CISA, 정보처리기사, 정보보안기사 등)

- 외근 및 고객사 방문 경험이 있는 분

- 장애 분석 및 기술 문서 작성, 보고서 작성 경험 풍부한 분

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[모집분야]

TACHYON 보안솔루션 기술지원 - 경력5년 이상 - 1명

(내·외근직 - 비개발직군)

[주요업무]

- 잉카인터넷 보안솔루션 기술지원(TACHYON)

- 보안솔루션 구축지원(제품 설치, 고객사 요구사항 분석 및 맞춤 설정, 테스트, 문서화, 교육, 초기 운영 지원)

- 솔루션 운영 지원 및 컨설팅

- 고객사 현장 기술지원 및 장애대응

- 고객사 유지보수 정기점검

- 장애 및 기술지원 이슈에 대한 분석 및 보고서 작성

[자격요건]

- Linux, Unix, Windows Server 등 운영체제 기술에 대한 기본지식을 보유 한 분

- 보안 솔루션 설치, 설정, 트러블슈팅 경험

- 기술 문서 작성 경험 또는 기술 교육 진행 경험

- 원활한 커뮤니케이션을 위한 적극적인 소통 역량

[우대조건]

- IT 관련 학과 졸업자 또는 졸업 예정자

- 보안솔루션 기술지원 경험자 (엔드포인트 보안 또는 유사 보안솔루션 경험)

- 보안솔루션 프로젝트 진행 및 PM 경험 보유

- Linux, Unix, Windows Server 등 서버 및 네트워크 전반에 대한 이해가 높으신 분

- 보안 관련 자격증 보유자 (예: CISSP, CISA, 정보처리기사, 정보보안기사 등)

- 외근 및 고객사 방문 경험이 있는 분

- 장애 분석 및 기술 문서 작성, 보고서 작성 경험 풍부한 분

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